A época alta está a chegar e queremos que esteja pronto para a receber e tirar o melhor dela, aumentando as suas reservas.
Temos falado, ao longo do tempo, sobre várias ferramentas que o podem ajudar e melhorar a sua unidade turística e a obter mais reservas, e agora é a altura indicada de a colocar em prática.
A época alta em Portugal corresponde aos meses de verão pois, alem do culminar do bom tempo, é quando existe maior disponibilidade dos turistas devido ás férias escolares dos mais jovens e de grande parte das empresas. Este ano em particular, há grande especulação relativamente ao número de visitantes por ser o primeiro verão, desde 2020, que não tem restrições devido à Covid-19.
O melhor é, então, ficar bem preparado para que consiga tirar partido do melhor da época alta. Aqui estão algumas sugestões de como o pode fazer?
Verifique os seus preços diariamente. Seems que pode parecer exagerado, mas a verdade é que fazer uma revisão diária dos seus preços quando existe muita procura pode sem um grande fator para a fazer mais lucro.
Fique atento à competição. Escolha dois ou três unidades com uma oferta semelhante à sua e posicione-se competitivamente relativamente a elas. Desta maneira vai estar em vantagem e vai aumentar as suas vendas.
Comunique com os seus hóspedes. A melhor forma de ter hóspedes satisfeitos (e, consequentemente, boas avaliações) é gerir bem as expectativas. Envie menagens sobre os tempos de chegada, informação sobre onde estacionar ou indicações sobre a forma mais fácil de chegar ao local com transportes públicos. Também é muito importante estar aberto e disponível para quaisquer questões que os seus clientes possam ter durante a estada. Assim, vai deixar os seus hóspedes com boa impressão, mostrando que eles são a prioridade, e terá de certeza melhores críticas.
Faça as promoções inteligentes. Não se esqueça, em época alta, a procura é grande e, portanto, a possibilidade de ver o seu alojamento é igualmente grande. Reveja a sua estratégia no que toca a descontos que tenha para que não esteja a vender quartos ou apartamentos por menos do que poderia.
Reveja as políticas não-reembolsáveis. Se não tiver estas políticas ativas, poderá ter cancelamentos que o farão perder o dinheiro da reserva em questão.
Estas são algumas das muitas ideias e comportamentos que pode implementar para tornar a época alta o pico do seu negócio, em termos de lucro e de relação com o cliente.
Se ainda não tem estas medidas em ação, contacte-nos. Podemos ajudá-lo a criar uma rápida estratégia para ter o melhor verão de sempre.
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